Política de Privacidade

Introdução

A Mape Promoções está comprometida em proteger a privacidade dos usuários. Valorizamos sua confiança e adotamos medidas rigorosas para garantir a segurança das informações pessoais fornecidas durante o uso de nosso site.

Coleta de Informações

• Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente, como nome, endereço, e-mail e informações de pagamento, durante o processo de compra ou cadastro.

• Também coletamos dados automaticamente, como endereço IP, dados de navegação e informações sobre o dispositivo, para melhorar a experiência do usuário.

Uso das Informações

• As informações coletadas são usadas para:

  • Processar pedidos e realizar entregas.

  • Fornecer suporte ao cliente.

  • Personalizar a experiência de compra.

  • Enviar comunicações de marketing (quando autorizado).

  • Melhorar nossos serviços e a funcionalidade do site.

Compartilhamento de Informações

• Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Para processamento de pagamentos (ex.: operadoras de cartão).

  • Para entrega de pedidos (ex.: transportadoras).

  • Para cumprir requisitos legais, quando exigido por autoridades competentes.

Segurança das Informações

• Utilizamos criptografia SSL para proteger dados durante a transmissão.

• Implementamos restrições de acesso e medidas contra acessos não autorizados para garantir a segurança das informações.

• Mantemos práticas de segurança alinhadas com padrões do setor para proteger seus dados.

Direitos dos Usuários

• Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais.

  • Opor-se ao uso de seus dados para fins de marketing direto.

• Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@mapestore.shop.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

• Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, como personalização de conteúdo e análise de tráfego.

• Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

Alterações nesta Política

• Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais.

• Alterações serão publicadas no site, e os usuários serão notificados sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no site.

Informações de Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelos seguintes canais:

• Telefone: (11) 96457-4582

• E-mail: suporte@mapestore.shop

• Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 08h às 17h

• Endereço: R. Atília Delbon Biscuola, 57, Presidente Altino, Osasco, SP, 06216-300

• CNPJ: 28.885.363/0001-70

Atendimento ao Cliente

Nosso time está disponível para esclarecer dúvidas sobre privacidade ou outros assuntos. Entre em contato pelo e-mail suporte@mapestore.shop ou telefone (11) 96457-4582. Respondemos em até 24 horas úteis.