Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nós da Mape Promoções estamos comprometidos com a sua satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. A embalagem original também deve ser mantida.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreamento de retorno. Após o recebimento e verificação do produto devolvido, processaremos sua troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Caso você receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação de forma rápida e eficiente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de [X] dias úteis após a aprovação da devolução. O reembolso será feito da mesma forma que o pagamento original.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Entre em contato para obter mais informações.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, por favor entre em contato conosco.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00